Сломай систему!

Честность как корпоративная политика, ответственность за качество, вознаграждение за результат, реальное делегирование полномочий, поощрение здоровых разногласий, интересы клиента — прежде всего. Эти принципы Роберт Таунсенд реализовал в работе своей компании еще в 1960х годах.

Менеджеров по персоналу, между прочим, Таунсенд призывал к избавлению от ненужных отделов и подразделений, в число которых, по его мнению, входил и департамент по управлению персоналом. Разве это не повод для того, чтобы прочесть данную книгу? Найдутся ли у вас достойные возражения? Сможете ли вы обосновать не для своего директора, ни для Таунсенда, а для самих себя целесообразность отдела, в которым вы работаете или, возможно, возглавляете?

Таунсенд Роберт